장소은카드 대외업무 · 결제인프라
20배환금성 업종 일 한도 상향
장애 0건매입 VAN 신규 연동 (PM)
동시 전환전 VAN사 매입전문 포맷 변경
−50%AI 구비서류 자동화 리드타임
소개
네이버페이의 PG·오픈마켓 카드결제 인프라를 운영하며,
가맹점 개설부터 승인·매입·정산까지 카드 결제의 전 과정을 카드사·VAN사와 직접 협의해 왔습니다.
여전법과 카드사 정책을 준수하며 안정적인 카드 인프라를 구축하는 데 기여해 왔으며, 반복 업무는 자동화하여 리소스를 최소화합니다.
경력
네이버파이낸셜2024.11 – 재직 중
결제인프라 · 카드 대외업무 (카드사·VAN사·내부 유관부서)
- 가맹점 개설·운영 · 가맹점번호·단말기 ID 채번, 어드민 세팅, 하위몰 심사 및 반송 협의
- 한도 관리 · PG 승인한도·매입한도 관리, 카드사 환금성 업종 한도 정책·상향 협의
- 세무·규제 · 문화비 소득공제·소득공제 제외 정책 관리, 연말정산 대사
- 매입 인프라 · 매입 VAN 신규 연동 PM, 전 VAN사 매입전문 포맷 동시 변경
- 정산·회계 · 차액정산 운영·반송 협의, 내부 회계 처리·채권 생성 방식 협의
- 운영 대응 · 결제·취소 실패 원인 분석, 무이자 할부 행사 관리, 화이트라벨 서비스 오픈 기여
- 업무 자동화 · AI 기반 카드사 구비서류 자동 작성 프로그램 구축
더클래스효성 · 벤츠 죽전서비스센터2022.06 – 2024.03
SA (Service Advisor)
- 지점 예약 KPI 관리, 정기점검·경고등 관련 예약 안내 및 고객 응대(CS), 신차 리콜 확인
학력
동원대학교 경찰행정과2019.03 – 2021.02
졸업
보유 기술
- 업무·데이터
- JiraSQLExcel · Word (상)NAVER 사내 BI
- AI
- Claude CodeVS Code 연동AI 업무 자동화HTML 데이터 시각화
- 협업
- FigmaNotion